港银财富管理业务续向好。东亚银行总经理兼个人银行处主管陈俊桂表示，今年首9个月整体零售业务有不错表现，当中财富管理业务表现理想，相关收入增长逾40%，保险销售收入更增近60%。希望明年整体零售及财富管理相关业务收入，仍能继续维持双位数增长，主要考虑到对经济前景持乐观态度，以及美国预计未来12个月，继续减息步伐等。

望明年零售及财管相关业务 维持双位数收入增长

人手方面，面对其他同行例如汇丰及恒生推动架构重整及精简人手，陈俊桂则表示，由于业务需求增长，东亚零售银行业务一直有增聘人生，今年净增加人手幅度达双位数字，预计明年也净增人手幅度也达双位数字，主要仍集中在财富管理业务方面。至于人工智能应用方面，主要目的也并非为减省人手，而是主力于提升营运效率及客户个人化体验等。分行方面目前有48家分行，部分分行将会再作优化提升。

他又分享，步入第四季以来，旗下零售业务的财富管理、投资及银保等相关业务增长势头持续，虽然第四季以来市场面对美息波动及美国政府停摆等，但反而可能带来投资交易机会，短期股票交投持续，整体美股及港股成交保持高位。

今年客户偏好股票、结构性及债券基金等产品

而今年以来，多了客户仓位在股票，包括美股及港股，现货买卖多了逾一倍。同时，结构性产品业务也有双位数字增幅，而基金产品也有高双位数字增幅，近期并以债券型基金较受欢迎。

跨境业务方面，陈俊桂表示，今年首9个月南向客户人数及资产管理规模（AUM）都有大幅增长，主要受惠于跨境客户投资及财富管理需求增加，高端客户需求增长明显。第四季以来跨境客户仍关注于全球资产配置，偏好固收基金、股票投资及保险产品。

东亚银行早前并宣布成为“跨境支付通”的首6间本港银行之一，透过香港转数快(FPS)与内地网上支付跨行清算系统(IBPS)的互联，两地居民只需输入收款方的手机号码或账户号码，便可随时采用当地货币进行即时跨境汇款。陈俊桂表示，市场反应热烈，使用以内地南向客户占大多数。