针对大埔宏福苑火灾事故保险情况，据了解，中国太平保险（香港）有限公司（以下简称“太平香港”）承保了宏福苑维修工程项目的建筑工程全险、建筑雇员赔偿保险，业主立案法团第三者责任险以及财产全险、公众责任险，并承保了部分住户的家居保险、家佣险。

太平香港已迅速启动应急机制，将按照保险合约，坚持“能赔快赔、应赔尽赔、合理预赔”的原则，积极做好保险理赔及客户服务，与社会同心同行，尽最大努力协助受影响居民渡过难关。太平香港对大埔宏福苑大火中不幸罹难的市民、英勇殉职的消防员致以深切哀悼，并向罹难者家属、受伤、受影响居民表示诚挚问候。

传太平财险赔款上限20亿元

昨日（27日）有保险业界消息人士向《香港01》透露，宏福苑业主立案法团向中国太平保险(香港)投保，投保期为今年1月1日至明年年12月31日，其中财产全险赔款总上限为20亿元。灾情影响及责任有待调查，但若以目前受影响的约1,980户来计算，平均每户赔偿金额上限约101万元。

保联﹕推动业界对受影人士“特事特办”

香港保险业联会行政总监刘佩玲则表示，保险业界已推动对受影响受保人“特事特办”程序，并设立热线电话，所有涉及家居保险、人寿、医疗及个人意外等投保人，均可以获得相关优先服务。而以往需要的死亡证明，目前也只要根据警方公布的死亡名单，即可处理。

另外，财务保险受保人也可申请临时居所津贴，申请需要临时居住于酒店等费用的实报实销。