领展自营取件站“领点”扩至3个商场 年内拟增更多据点

撰文: 高嘉怡
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领展(0823)旗下自营取件服务站“领点”(Link Collect)服务范围再扩大,继今年4月在马鞍山恒安商场率先试营运后,现已拓展至柴湾环翠商场及沙田禾𪨶广场,目前合共覆盖三个社区商场,并计划于年内评估及增设更多服务站。

试点反应理想 带动商场额外消费

领展表示,恒安商场试点推出以来,市场反应理想,反映社区居民对设于商场内、由专业团队管理的包裹取件服务需求持续增加。初步观察亦显示,不少顾客在取件后会顺道于商场内购物及消费,有助提升商场人流及带动商户生意,为社区零售创造更多商机。

领展自营取件站“领点”扩至3个商场。(领展提供)

期望透过取件服务 鼓励顾客更常到访商场

领展执行董事兼首席投资总裁宋俊彦指出,电子商务的发展正改变顾客与实体零售的互动模式。透过在社区商场提供取件服务,领展期望鼓励顾客更常到访商场,带动额外消费需求,同时亦能让领展深入了解顾客行为和消费模式,支持领展持续优化物业组合及租赁的策略。