奇妙的揭发者|从宏福苑火灾看香港楼宇维修的问责迷宫
一场五级大火,吞噬了大埔宏福苑的安宁,也烧出了香港潜藏多年的结构性疮疤。当焦黑的残垣断壁在烟雾中显露,我们哀悼生命消逝的同时,更不得不直面一个更为庞大、盘根错节的系统性问题——楼宇安全维修的责任,究竟在谁肩上?
这场悲剧宛如一把锋利的手术刀,剖开了表面上运转有序的都市肌体,显露出内里权责模糊、环节脱钩、监管失灵的复杂“蜘蛛网”。在这张网中,每一个节点——政府部门、业主组织、承办商、专业学会——似乎都牵连其中,却又都能在灾难发生后,于迷宫般的问责路径中找到遁形之所。
独立调查委员会的呼声再起,但它真是解开这团乱麻的万能钥匙吗?还是只是另一个仪式性的问责道具?归根究底,我们必须追问:30年强制验楼的良政美意,为何最终编织成一张让人无所适从的责任蛛网?未来香港楼宇的维修保养,其主体责任的罗盘,又该指向何方?
一、 独立调查委员会:是真相之光,还是问责的影子戏法?
每当重大事故发生,社会舆论的第一反应往往是要求成立独立调查委员会。前运输及房屋局局长张炳良教授指出,法定独立调查委员会虽非司法程序,却具有“类司法”功能,其主席惯常由具法官背景的人士担任,透过公开研讯,有助于找出真相、维护政府公信力。从嘉利大厦大火到沙中线工程问题,独立委员会的模式确有其历史先例与公信力基础。它的价值在于超然于涉事部门之外,能够进行系统性审视,避免内部调查可能存在的盲点或护短心态。
然而,我们也必须清醒地认识到,独立调查委员会并非灵丹妙药,更非问责的终点。它的成立,有时反而可能成为一种“仪式性问责”,将公众的焦虑与愤怒导入一个漫长的调查程序,在等待最终报告的过程中,系统的惯性运作和结构性弊端可能并未得到即时的纠正。
调查或许能厘清“发生了什么”和“谁的过失”,但其提出的建议能否转化为坚决、彻底的改革行动,往往取决于政治决心与行政执行力。更关键的是,委员会通常聚焦於单一事件的因果链与直接责任,对于弥漫在整个楼宇维修生态中的、更深层的系统性诱因——例如资源错配、业主组织能力不足、业界恶性竞争、监管框架碎片化等——其剖析与根治的能力或许有限。因此,看待独立调查委员会,我们应抱持一种“既期待,又审慎”的态度:期待它成为照亮真相的聚光灯,但绝不能让它成为遮蔽日常监管失职的幕布。
二、 强制验楼三十年:良法美意下的“责任漂浮”困局
回顾初衷,强制验楼及相关维修资助计划的政策原意无可指摘。面对日益老化的楼宇存量,政府透过立法推动检验与维修,并伙拍市区重建局(市建局)投入巨资推出多项资助计划,如“楼宇更新大行动2.0”及“有需要人士维修自住物业津贴计划”,旨在从财政与技术上支援业主履行责任。这些计划的设计也考虑到灵活性,例如成立业主立案法团(法团)并非参与所有资助计划的先决条件,即使是俗称的“三无大厦”,只要获得全体业主一致同意,亦可申请。
但政策的善意,在落地时却陷入了“责任漂浮”的泥潭。法律明确“大厦的管理和妥善维修是业主的责任”,政府角色是“推动者”。这一定位在理论上清晰,在实践中却产生了巨大的落差。对于数以万计的旧楼业主,尤其是长者业主或经济能力有限的家庭而言,他们在法理上是“责任主体”,但在知识、财力、组织能力和时间上,却难以有效承担这份沉重的责任。民政事务总署虽推出“法团咨询服务计划”和“大厦管理专业顾问服务计划”来协助成立法团和提供管理咨询,但面对根深蒂固的业主冷漠、邻里关系复杂、财政摊分争议等问题,这些支援往往显得杯水车薪。
于是,我们看到一个诡异的画面:责任被“依法”安置在最基层、最离散的业主身上,而拥有专业知识、行政权力和公共资源的政府部门,则主要退居“协助”与“推动”的二线位置。当业主因种种原因无法有效组织起来时,维修责任便在这“理论清晰、实践无力”的夹缝中悬空、漂浮,直至楼宇失修加剧,酿成安全危机。这次大埔火灾,正是这种“责任漂浮”状态下,某个环节终于断裂所引发的悲剧性后果。它尖锐地质问:当业主集体失能时,保障公众安全的终极责任,难道不应由公权力更积极地介入和承担吗?
三、 破解迷宫:按楼宇类型厘清主体责任与监管路径
要终结这种“责任漂浮”的状态,不能仅靠灾难后的追责,而必须从源头重构不同类型楼宇的维修保养责任框架。香港楼宇种类繁多,权属与管理模式各异,一刀切地将责任推给业主,或一味要求政府大包大揽,均不现实。未来的改革,必须走向精细化、差异化的“分类问责”。
1. 政府公屋及资助出售房屋:房屋局须负主体监管责任
这类房屋的产权或使用权与政府关系密切,管理机构(房屋署、房委会)本身具有强大的组织能力和资源。对于这类楼宇,房屋局作为政策局,应对其维修保养的标准、招标程序、工程质量及监管负有清晰、无可推诿的主体责任。
招标过程不应简单地“价高者得”或“低价者得”,而应建立更科学的评审机制,综合考量承办商技术、过往表现、施工方案合理性及价格。政府部门不能仅是程序上的“批核者”,而必须是实质上的“把关者”与“最终责任人”。
2. 市区重建局范畴内的旧楼:市建局应扮演更积极的“促成者”与“担保者”
对于市建局负责规划或已介入的旧区,其角色应超越单纯的发展商或资助提供者。针对旧式单幢楼宇业主组织困难、财政薄弱问题,政府已试行“联厦联管”计划,透过地区组织协助多幢大厦共同聘请物管公司,摊薄成本。
市建局应将此类模式常态化、扩大化,并对参与计划的楼宇维修工程,在技术审核、承建商名单筛选、工程监理等方面提供更深度的支援,乃至承担部分连带的监督保证责任。
3. 私人屋苑及中小型私楼:强化政府“把关”与业界“自律”双轨制
这是问题最复杂的一环。政府无法也无需取代业主法团的决策权,但必须在关键环节筑牢防火墙。首先,应为不同规模的屋苑设立差异化的维修工程指引与招标门槛。其次,必须改革招标监管程序。现行漏洞在于,哪些公司可以“入标”(进入投标名单)、入标后的评审过程由谁监管,往往缺乏外部制衡。
政府应考虑建立一个具公信力的第三方预审机制,对参与大型维修项目的承建商进行资格、财力、过往工程记录的强制性审查,淘汰不良业者。同时,强制要求一定金额以上的工程,必须有独立的认可人士(建筑师、工程师等)提供全程监理,其报告需向法团及相关政府部门备案。
更重要的是,推动业界专业自律。工程师学会、建筑师学会、测量师学会等专业团体,不能在此类关乎公众安全的大事上置身事外。它们应积极制定更高标准的专业守则、提供义务性的技术咨询渠道、并对会员的违规行为进行严肃的业内惩戒。专业界别的主动作为,是比单纯增加政府规管更为持久和有效的质量保障。
四、 费用合理化与透明度:告别“海鲜价”与围标疑云
费用问题是阻碍维修、滋生腐败的另一大症结。业主普遍害怕“夹大钱”、遭遇围标诈骗。为此,楼宇复修平台已公布“工程造价参考单价”,涵盖外墙修葺、消防工程、排水系统更换等25项常用工程项目,供业主初步估算预算。例如,外墙油漆翻新工程每平方米平均约250元,更换食水喉管每米平均约2,185元。这些数据有助于建立市场价格的透明基准。
但参考单价只是起点。政府应进一步推动“标准化工程量清单”和“成本数据库”的建设,并要求投标文件必须对应标准项目进行详细报价,使比价更为清晰。对于资助计划下的工程,市建局等机构应加强对中标价格合理性的回溯分析,对异常标书发出警示。
同时,必须大力推广和资助业主使用“招标妥”等防围标服务,从程序上压缩不法操作的空间。费用合理化并非追求最低价,而是确保业主在资讯相对对称的情况下,为有质量的工程支付公平的对价。
五、从问责迷宫走向责任共同体
大埔的灰烬终将被清理,伤痛会随时间缓解,但系统的漏洞若仅以“头痛医头”的方式打补丁,下一场悲剧或许已在倒数。我们需要的,不是一场仅针对单一事件、旷日持久的调查戏码,而是一场触及根本的责任框架重塑。
行政长官与政务司司长有必要牵头,理顺这盘乱局。这意味着透过行政指令或立法准备,清晰划分不同楼宇维修的“主体责任”光谱——从政府部门的直接主责,到深度监管,再到协助支持。它意味着将“部门首长责任制”的问责精神,从内部行政效能,延伸至关乎市民性命财产安全的具体监管职能上。它更意味着唤醒专业团体的社会良心,构建一个由政府、业主、专业界别和良心企业共同织就的“安全责任网”。
烈焰灼痛了一座城市,也照见了深层的症结。走出问责的蜘蛛网迷宫,我们必须将漂浮的责任一一安放落地,让每一幢楼宇的安然屹立,背后都有一个权责对等、运行有效的系统在支撑。这不仅是对逝者的告慰,更是对生者,对香港这座我们共同家园未来安全的最庄严承诺。
作者胡恩威是全国港澳研究会会员,江苏省政协委员,进念.二十面体联合艺术总监暨行政总裁。
文章仅属作者意见,不代表香港01立场。
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