见闻见智|AI蒸发入门职缺 企业学院能否救起失落世代?
联合国在每年7月订立“世界青年技能日”,旨在反思全球劳动格局急剧重组下,青年世代所面临的就业困局。这份时代拷问,恰好折射于大学演讲的内地公职考试培训龙头“粉笔教育”前执行长张小龙。他指责年轻人找不到工作是“活该”,舆论风暴直接导致他于今月辞任。社会主流声音往往习惯将“尼特族”或高企的青年失业率简化为世代责任,动辄责怪年轻一代未够努力或选择“躺平”。然而,若深入当前求职市场的真实场景,便会发现问题核心并非心态消极,而是职场结构在AI普及下产生的深层转型。
笔者近期亲自参与机构的招聘工作,对这场寒冬有着切肤的体会。当邮箱被大量具备实战经验、因市场结构调整而流出的资深履历塞满时,机构基于营运效益考量,亳无空间放低门槛,去接纳缺乏经验的应届毕业生。在极度直接的履历对比下,刚跨出校园的青年处于绝对劣势,看着大批满怀热诚的求职者屡屡碰壁,实在令人痛心。这种困境的本质,是以往吸纳大量新人的写字楼文员、初级程式员与市场推广助理,早就悄悄被自动化程式接管。
技术巨浪削平初阶梯级
对香港这个知识型经济体而言,初级职位收缩冲击尤为剧烈。本港职位分布长期呈现初级与高级职位占比高、中层偏低哑铃型形态。当技术巨浪瞬间削平哑铃底部,初阶经验累积途径被切断,年轻人失去在实务中吸收隐性知识与成长平台,整个社会向上流动梯级随之瓦解。过去三年的就业数据清晰揭示了这股转型趋势,适合大学毕业生应征的全职空缺由以往约8万个锐减至3.1万个,跌幅超过六成。
世界经济论坛精准描绘了这场演变的全球轮廓。报告指出,东亚地区高达75%的青年劳力正面临中高度的AI职务重构风险,受影响比例高居全球各地区之首。更值得警惕的是,哈佛大学追踪研究进一步证实,在引入生成式技术的企业中,初阶岗位的每季招聘量骤减了八成。当第一级梯级不复存在,社会便会衍生大量具备学历却无法进入产业链的剩余劳动力,整代人的人力资本面临集体贬值风险。
官僚机制脱节亟需实战
面对技术对劳动市场的剧烈重塑,特区政府现行的政策回应机制依然显得滞后且被动。劳福局局长孙玉菡早前透露,当局正就AI对本港劳工市场的影响进行全面分析,相关结果预计于今年第四季纳入人力推算中期更新中公布;相关技能课程亦拟优先纳入指定专业资助计划,并安排由2027/28学年起实施。局方积极正视问题的方向固然值得肯定,惟若单靠数年后才落地的资助课程,大批应届毕业生恐在长达两至三年的政策空窗期内被市场淘汰。
要跨过课堂与职场鸿沟,本地教育界并非没有探索经验。笔者评审“数字及人文教育协会”的教案大赛时,留意到有前线教师巧妙运用生成式技术带领学生模拟国际贸易谈判,将死板的课本知识转化为灵活的职场实践。香港中文大学推行的“在学.在职计划”,亦已协助逾千名学生在学期间开展职涯摸索。然而,若仅依赖个别院校或团体自主探索,缺乏跨部门政策协同与资金诱因,覆盖面始终难以满足全港青年的转型刚需。
鼓励企业学院重构阶梯
要从根源上破解青年就业难题,需要借鉴外部成熟经验并结合企业角色。笔者早前在成都交流,参观大学内与科技巨头共建的企业实验室,亲身了解到内地体制如何主动将产业实务场景直接引入高等教育,这种思路与新加坡近年大力推动的“技能创前程”计划不谋而合。海外亦有制度可循,英国早已推行“学徒训练征费”制度,透过税务杠杆引导大型企业建立专属培训基金,激励市场广泛设立带薪学徒与实习岗位;澳大利亚近年亦重塑高等教育与职业训练双轨机制,将产业最新需求直接嵌入课程评估。
单靠政府提供短期培训津贴或资历课程资助,难以解决本港劳动市场“新人进不去、旧人忙不过来”的结构性失衡。现行政策偏重个人进修,却未能有效鼓励企业承担培育初级人才的责任。在经济转型及成本压力下,企业缩减初阶职位属商业考量,若仅依靠道德呼吁或行政指引,未免太过理想化。因此,政府应透过具体财政及政策诱因,为容错风险埋单,推动企业由用人者转变为育才者,将人才培育纳入长远发展策略,建立更具持续性的青年就业及晋升机制。
回避改革将付沉重代价
当局可调整人力资源政策方向,把部分资助重心由传统培训机构转向具完善培训体系的企业学院。目前本港已建立成熟的资历认证和企业培训基础,政府可进一步支援港铁学院、中电学院等平台开办切合市场需求的跨领域课程,并提供税务优惠及专项资助,鼓励大型企业重设具学徒性质的实习及初阶职位。让青年在真实职场中探索自身的多元可能,不仅有助纾缓人才错配问题,更能维持社会流动阶梯,增强整体竞争力。
青年失业与“尼特族”问题并非个人能力不足,而是劳动市场结构重组所发出的严厉警号。若政府继续以传统救济思维应对,或将责任归咎于青年个人选择,不但无助解决问题,更可能加剧社会创新停滞与阶层固化。过去香港经济发展有赖清晰的就业与晋升阶梯,但在数码化、自动化及人工智能快速普及下,许多传统入职途径正被重塑,青年由学校过渡至职场的道路变得愈发狭窄。
面对人工智能引发的职场变革,特区政府必须摆脱被动应对思维,以更具前瞻性的顶层设计推动教育、培训与产业需求深度衔接。将联合国提倡青年技能赋权理念转化为可落地本地政策,将“尼特族”转化为适应新时代“技能族”,才是负责任政府应有担当。国家“十五五”规划聚焦人工智能、量子科技、可控核聚变及其他前沿科技攻关,香港若要回应国家所需,更应及早培育相应人才,建立与未来产业接轨的人才梯队。技术革命不会等待任何人,重建青年向上流动阶梯,既是提升香港竞争力的关键,更是当前管治团队不可回避的时代考卷。
作者潘学智是民思政策研究所研究总监,香港中文大学沪港发展联合研究所助理所长。
文章仅属作者意见,不代表香港01立场。
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