【苹果／Apple／iPhone Duo】苹果Apple于周五（16日）晚上8时，开放预购最新旗舰级折叠式屏幕手机iPhone Duo，引来各方热烈抢购，不过多名网民在社交平台发文指，收到由汇丰银行等发出的信用卡收款短讯，部分人成功预购后被重复碌卡，有人预购失败却被多次碌卡，更有人称根本无订购iPhone Duo。

警方将案件暂列“以欺骗手段取得财产”，交由网络安全及科技罪案调查科接手调查，警方今午（17日）5时在湾仔警察总部交代案情，《香港01》现场直播。网络安全及科技罪案调查科高级督察卢震纲表示，警方已接获逾110人报案，称信用卡遭盗用买iPhone，涉款约460万元。事件涉及多间银行，当中涉款最大一宗案件的金额为229,788元，即相当于12部iPhone Duo的售价。

卢震纲指出，上月苹果公司开放iPhone 18 Pro系列预购，亦发生同类事件；警方就9月的案件，截至今午5时接获1,572宗报案，涉款逾3,100万元。而警方、金管局及银行业界均非常重视事件，除刑事调查外，警方一直与苹果公司保持紧密联络，探讨一切可行预防措施。苹果公司其后表示已采取部分措施，包括检视及调整欺诈风险模型，及增加人手监察交易情况。

警方曾多次向苹果公司提出建议，要求尽快启用“3DS”，即国际通用的网上信用卡交易验证机制，透过发卡银行要求持卡人进行额外验证，例如输入一次性密码或经银行应用程式确认，以保障广大市民的财产安全。惟苹果公司在昨晚iPhone Duo预购期间仍未启用3DS，导致未能有效堵截同类欺诈事件。警方对此高度关注，并批评苹果公司未有积极承担企业应有责任，让不法分子有机可乘。

卢震纲回应记者提问时表示，事件涉及多间银行，当中涉款最大一宗案件的金额为229,788元，即相当于12部iPhone Duo的售价；警方正调查两案是否为同一犯罪团伙所为。而警方曾与公司管理层开会，公司疑出于商业考量未有启用3DS。据悉，公司指希望顾客体验优先，故无启用3DS。消息指，警方亦曾建议公司封锁可疑及重复出现的IP地址及订单。

警方期望苹果公司尽快落实有效预防措施，包括启用3DS。警方提醒市民，如发现信用卡有可疑交易纪录，请立即通知发卡银行、苹果公司及报警求助，让有关方面适时处理个案，避免损失。

有关诈骗案件暂时列作“以欺骗手段取得财产”，交由网络安全及科技罪案调查科（网罪科）接手调查。警方会继续与苹果公司保持密切联络，尽快取消所有可疑交易，确保市民不会蒙受损失。

有人被五度重复碌卡　$3.5万埋单变近$17.5万

iPhone Duo预购开放后，有多名网民在社交平台Threads发文指，收到发卡银行发出的信用卡收款短讯，有部份人成功预购，但被重复碌卡，例如原本交易金额为34,998元，但被两度碌卡，即合共交易金额变为69,996元；有人更被五度碌卡，由原本收款34,998元，变成合共174,990元。

另外，也有人预购失败，仍被多次碌卡，累计交易达数万元；甚至有人声称并无订购iPhone Duo，仍收到不止一个订购iPhone Duo的信用卡收款短讯。今次情况与上次开售iPhone 18 Pro及iPhone 18 Pro Max后，涌现大规模盗用信用卡情况相似。而有关网民声称所用的信用卡，以汇丰银行占多数。

汇丰：会识别及取消重复交易　客户毋须负责

就有市民疑遭盗用信用卡预购iPhone Duo一事，汇丰银行发言人表示，留意到网上有手机预购的重复交易及未经授权信用卡交易的相关讨论，客户毋须就重复交易负责，汇丰会识别并取消交易。

上月卖iPhone18 Pro系列亦出事　暂未有人被捕

翻查资料，9月12日苹果开售iPhone18 Pro及iPhone 18 Pro Max后，亦有多名网民在社交平台发文指，接获银行发出的信用卡收款短讯，但未能成功预购，怀疑遭盗用信用卡或遇诈骗。警方今日表示，相关案件至今未有人被捕。