浙江杭州有网民反映，近日在外卖平台上购买一份烧卖，但吃到一半才惊觉烧卖底部沾满大量血迹。事后他与商家客服对质，对方坦承是自己的血但拒绝验血，他只能报警并到医院检查并服用传染病阻断药自保。
6月16日，拱墅区市场监管部门介入调查，证实是有店员“切伤手”滴血而不自知，目前涉事店员已提交健康报告，双方达成和解。

《极目新闻》报道，6月13日，该网民通过外卖平台，以22.8元（人民币，下同）购入一份早餐，吃了几个烧卖后，发现剩余的烧卖底部有大量血迹。他与商家客服对质，对方承认是自己的血液，但拒绝进行传染病检查。

网民报警后前往医院检查身体，并服用传染病阻断药。该网民称，涉事门店仅上述客服手上有伤口。网传消息称，涉事商家为西湖文化广场某小吃店。

拱墅区市场监管部门工作人员称，6月15日，确实有消费者反映，6月13日在上述小吃店购买的外卖中吃出血液。工作人员到门店现场调查，发现是店员的手被割伤后，有血滴落食物内，店员没有注意到。市监部门已联系当事顾客，该店员的检测报告和健康证均已提供给顾客，双方已达成和解。