卖机出iPhone 18 Pro前必做 Apple官方教清机 别只恢复原厂设定

撰文: 陈锦洪
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iPhone 18 Pro系列登场后,相信不少准备换机的用家都会考虑将手上的旧iPhone放售或Trade-in。不过,卖机之前千万不要以为恢复原厂设定就代表所有资料一定清得干干净净。根据Apple目前官方指引,出售或转赠iPhone前,最重要是先完成资料备份及帐户处理,再使用清除所有内容和设定。

第一步:备份旧iPhone

正式清机之前,第一件事并不是登出帐户,而是确认重要资料已经备份或转移。如果已经买了新iPhone,可以先完成新旧机资料转移;如果新机仍未到手,Apple亦建议先备份旧iPhone,之后再将备份还原到新装置。这一步尤其重要,因为一旦完成“清除所有内容和设定”,手机内的相片、讯息、App及其他个人资料都会被删除。

有Apple Watch?记得先取消配对

如果旧iPhone有连接Apple Watch,Apple官方建议在出售iPhone之前先取消Apple Watch配对。完成后才处理iPhone本身,可以减少换机后才发现手表仍然与旧装置或帐户设定互相牵连的麻烦。

Apple官方建议:先登出Apple帐户

下一步就是处理Apple帐户。Apple官方指引建议出售、赠送或换购iPhone前,登出iCloud、iTunes Store及App Store。操作方式是进入“设定”,按最上方自己的姓名,拉到页面底部选择“登出”,再按照系统要求输入Apple帐户密码。

清除所有内容和设定

处理完备份、Apple Watch及帐户之后,就到真正清机。在目前iOS版本,可以进入:

“设定”>“一般”>“转移或重设iPhone”>“清除所有内容和设定”>之后按“继续”>再按照画面要求输入装置密码及Apple帐户密码,等待手机完成清除。

如果使用eSIM,系统亦可能询问你要保留还是删除eSIM。Apple在出售装置的相关指引中建议,如果出售的是使用eSIM的装置,当系统询问是否一并清除eSIM设定时,应选择将装置及eSIM资料一同清除。

完成后,Apple Pay内的信用卡或扣账卡、相片、联络人、音乐及App等装置内容都会被清除,而iCloud、iMessage、FaceTime及其他相关服务亦会在该装置上关闭。要留意,清除iPhone并不等于删除你储存在iCloud内的资料。

小心按错:“重设所有设定”并不会删除个人资料

在“转移或重设iPhone”内,同时可以看到“重设”及“清除所有内容和设定”,两者并不是同一回事。

Apple明确指出,“重设所有设定”只是将系统设定回复至预设状态,相片、讯息、App及文件都不会被删除。如果准备出售或转赠iPhone,Apple要求使用的应该是“清除所有内容和设定”。

最后见到“你好”画面 先代表可以准备卖机

清除程序完成后,iPhone会重新启动,并回到首次开机时的“你好”设定画面。Apple在二手iPhone购买指引亦以这个画面作为其中一项重要判断:如果看到“你好”画面,代表装置已经清除;相反,如果开机后仍然直接看到密码画面或主画面,就代表资料尚未完全清除。

已经卖咗部机先发现未处理?仍有补救方法

如果手机已经交给买家,才突然醒起自己没有妥善处理,亦不代表完全没有办法补救。Apple指出,如果已经不再持有装置,可以透过“寻找”App或iCloud相关功能遥距清除装置,完成清除后再将装置从帐户移除,从而关闭“启用锁”,让下一任用家可以启用手机。不过,最理想始终是在手机仍然握在自己手上时完成所有程序,避免个人资料已经随手机交到陌生人手上后才补救。