iPhone开售|电讯商设优先登记 连续4年逾9成指定客户首周取机
iPhone 18 Pro|SmarTone首设PRIORITY优先登记 连续4年逾9成客户SmarT Pass首周取机|iPhone 18 Pro系列正式开售,每年新机登场都是果迷换机高峰。不过随着近年供应逐步回复稳定,市场焦点已由过往的“能否抢到机”,转为同样重视整体出机体验,包括登记流程是否顺畅,以及能否提早掌握取机安排。
在众多出机渠道之中,透过电讯商上台换机仍是不少用户的选择。其中SmarTone今年除了继续提供SmarT Pass及Super SmarT Pass安排外,更首次为SmarTone PRIORITY客户推出专属优先登记时段。客户可于iPhone开放登记首日优先完成登记及预订程序,并在完成预订后预先获知预计取机日期。
开售当日,SmarTone行政总裁刘若虹及公司管理层亲临中环IFC分店,与客户一同迎接iPhone 18 Pro系列正式开售。不少预订客户亦到场取机,现场气氛热闹。
用户:最重要系唔使特别抢机
使用SmarTone超过十年的李先生,是今次首批成功取机的客户之一。
他表示,一直满意SmarTone的网络接收及服务质素。今年透过SmarT Pass预订iPhone 18 Pro系列,由登记、付款到取机均可预先安排,整个流程都相当简单。
李先生表示:“最重要系唔使特别去抢机,而且出机前可以预先网上付款,取机当日直接到店就得。”由于太太目前身处海外,他计划取机后第一时间将新手机送给对方,因此能够提早掌握取机时间,对他来说特别重要。
首设SmarTone PRIORITY优先登记 预先掌握取机安排
今年SmarTone首次为SmarTone PRIORITY客户推出专属优先登记安排,客户可于iPhone开放登记首日优先完成登记并自动完成预订。SmarTone表示,今年开售首周获分配iPhone配额的SmarTone PRIORITY客户数目,较去年同期增加8倍,反映有关专属优先登记安排受客户欢迎。
除了优先登记安排外,SmarT Pass客户完成预订后,亦可透过出机快证预先获知预计取机日期,毋须反复查询供货情况。SmarTone指出,连续四年均有逾九成SmarT Pass客户,于iPhone开售首星期内成功取机。配合预计取机日通知安排,用户可更早规划取机时间及换机安排,贯彻其以客为本的服务理念。
SmarTone月费不变、旧机价换新机
除了出机安排外,SmarTone今年亦推出“月费不变,旧机价.换新机”优惠。客户选用指定5G月费计划,可享机价直减高达3,600港元。
配合Trade-in换机优惠,机价额外再减高达6,700港元。此外,客户亦可享12个月“SmarTone爆芒换新”服务及其他Apple产品相关礼遇。
对于有意升级换iPhone系列的用户而言,除了比较机价优惠外,由预订到取机的流程是否方便,以及能否提早掌握相关安排,亦成为选择出机方案时的考虑因素之一。