公屋户21年前获准换铁闸 交还单位竟被要求付费还原 结局大反转
公屋设备不能随意改动，否则交还单位时需自费还原！有秀茂坪邨公屋住户最近因单位成员减少而变成宽敞户，需交还公屋单位，大厦主任及物管上门检查单位设备时，要求住户缴付4,010元还原铁闸。该住户随即展示2005年申请自费更换铁闸的文件，指出当年房署职员签署了文件，证明改动合乎规格，文件列明交还单位时毋须还原，没料到会被要求付费，“理由系文件叫我唔使还原，但文件冇叫我唔使畀钱”。该住户无奈于网上发文求助：“想请问各位有冇人听过呢个系理由，不需要还原的意思又是什么？”
网民指出，“龙门任佢哋搬咩！总之当年有职员批咗唔使畀返钱，老死都唔畀！”、“主任唔识嘢乱咁噏！佢哋未见过唔出奇，成20年之前嘅嘢！呢单嘢一定要据理力争，白纸黑字都俾佢打横嚟讲，真系好离谱”。该住户其后交代后续，指出收到房署电话，“回应找到我旧的文件，铁闸不需要付费还原”。
房屋署回复《香港01》查询时表示，屋邨办事处职员于9月23日到有关租户单位进行退还单位前检查时，发现单位更换了原装的铁闸，遂提醒租户可能需要还原装置。租户表示相关改动已获得房屋署批准，并出示相关批准文件。经核实有关文件并确认该铁闸符合规格及状况良好后，办事处已于9月25日回复有关租户，有关铁闸无须还原，租户亦无须缴付相关的还原费用。
该公屋住户于facebook群组“公屋讨论区”发文讲述事件，最近因变成宽敞户需交还公屋单位，大厦主任及物管上门检查单位设备，评估有何处需还原，其他改动她认为是合理还原，“但唯独是佢要我还原铁闸，4,010元”。
交还公屋单位被要求付费还原铁闸
涉事住户指出，2005年曾申请自费更换铁闸，“和谐一型铁闸改趟闸”，解释当年的铁闸不安全，“当时入住，铁闸下面有个窿可以伸手入去，开到铁闸，而且铁闸啲锁匙，同1条锁匙，我哋同隔篱屋都试过可以开到，屋企老人家日日提心吊胆惊有贼，日间我哋又要返工，所以令佢安心就换咗个铁闸”。
住户出示文件：廿年前获准换铁闸
该住户强调，“当时有申请及符合房署要求，房署亦都签咗份文件话我合规格，我自己都有份文件存档，当时房署职员有讲，要符合房署要求，锁头没有损毁，操作正常，不需要还原，文件里面都有写”。
该住户即场向大厦主任及物管展示文件说明情况，“但佢仍然坚持我要还原铁闸，理由系文件叫我唔使还原，但文件冇叫我唔使畀钱”。住户无奈向广大网民求助：“想请问各位有冇人听过呢个系理由，不需要还原的意思又是什么？”
仍然坚持我要还原铁闸，理由系文件叫我唔使还原，但文件冇叫我唔使畀钱
文件列明：铁闸符合房署规定则无须还原
从住户上载“出租公屋住宅单位租户自费更换/改装现有铁闸或安装新闸申请书及准许书”文件见到有列明，“如铁闸符合房署指引的规定，租户在迁出单位时无须把已更换的铁闸回复原状，并须同意铁闸归房委会所有”。
下1条款则提到，“如铁闸未符合房署指引的规定，租户须自费纠正未有遵守有关指引要求之工程，并须同意在迁出单位时铁闸归房委会所有”。
网民：职员咁讲纯属打横来
“字面睇，只要无损毁，唔使还原”
“据理力争，封信已说明唔使还原，唔需要还原就等同唔需要畀钱！”
“职员咁讲纯属打横来，需还原而不还原先要畀钱，唔需还原何来畀钱之说？”
“其实文件上的下条款写得很清楚，不符合规格就要自费还原。换句话说，上1条款话不需要还原的意思就正正表示不用付任何款项。否则没必要分开两条款项，而系统一话点都要付费处理”
网民：铁闸使用廿年或现生锈
“当年合格，但现在个铁闸是否完好？有冇生锈或问题？”
“可能系不需你还原，但要负责房署帮你还原的费用？咁你签的文件有没有这项注明？”
网民：文件首页错漏百出
有网民留意到文件首页，甲部及乙部均未有剔选及将不适用者删去，但房屋事务经理照样签署了文件，批评“错漏百出”，担忧就是否准许更换铁闸一事上“口同鼻拗”，又猜测签署文件者属房署外判人员。
“睇唔明乙部系点，批准又唔批准”
“文件*号的，要删除的冇删除，佢可以话冇批准过呀”
“上部分要tick又冇tick，下部分要删又冇删，真系正式文件嚟？”
“呢份嘢批准签名条友，应该都系外判管理人员，房署公务员只有AHM，没有APM呢个职系”
住户交代后续：房署找回旧文件证无须还原
该住户其后交代事件后续发展，指出收到房署电话，“回应找到我旧的文件，铁闸不需要付费还原”。
房署：有关铁闸无须还原及缴付费用
房屋署回复《香港01》查询时表示，屋邨办事处职员于9月23日到有关租户单位进行退还单位前检查时，发现单位更换了原装的铁闸，遂提醒租户可能需要还原装置。租户表示相关改动已获得房屋署批准，并出示相关批准文件。经核实有关文件并确认该铁闸符合规格及状况良好后，办事处已于9月25日回复有关租户，有关铁闸无须还原，租户亦无须缴付相关的还原费用。
房署指出，香港房屋委员会（房委会）辖下公屋单位内的业主固定装置分为甲、乙、丙三类。甲类为不准改动装置（如隔火门，包括单位大门、厨房门等）；乙类为可改动装置（如铁闸等），改动前必须得到房屋署批准，租户亦须负责日后的维修责任；而丙类装置（如花洒、水龙头等）为无须得到房屋署批准而可改动的项目。
房署表示，更换铁闸属乙类项目，如租户欲更换铁闸，须事先向屋邨办事处申请并取得书面批准。在租户退租时，如铁闸符合房屋署的规定，租户无须把已更换的铁闸回复原状，并须同意铁闸归房委会所有。