买肉包当早餐，竟发现放食物的保温柜内有死老鼠。海南定安1名食客近日反映，在当地一家早餐店购买包子后，进食时闻到异味，形容是“一股死老鼠气味”，回头发现柜底躺著1只死老鼠。食客随即拍下现场影片并向当局举报，涉事店方解释，老鼠因柜门未关紧而跑入，表示愿意赔偿。当地市场监管部门其后到场调查，确认情况基本属实，已要求店舖立即停业整改，涉事设备全部停用销毁。

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食客称吃过包子才发现死鼠

事件于10月7日在网上曝光。据《新京报》报道，有食客在海南定安1家快餐店买了1个肉包、2个馒头及2只鸡蛋。该顾客称，肉包吃了2口便觉得味道有异，形容带有一股死老鼠的气味，其后发现店内蒸柜最底层有1只死老鼠。

影片的拍摄者刘先生表示，当日早上到店购买馒头、包子，吃过后想再拿食物，低头查看保温柜时，才发现死老鼠，直言：

我都吃了，才发现。

他拍下影片后离开，并向当地市场监管部门举报。

店方称柜门未关紧　承诺“退一赔三”

面对食安风波，店方于10月8日作出回应，解释称前一晚蒸柜门未关严，导致老鼠在夜间跑入柜内，店方向受影响顾客致歉，并表示愿意赔偿。涉事快餐店店长符女士表示，死老鼠及尚未售出的包子已处理，购买当日包子的顾客可申请“退一赔三”。她强调，店内每天均有进行消杀，会尽量清洁，避免同类事件再次发生。

据《中国食品安全法》第148条第2款规定，生产不符合食品安全标准的食品或经营明知是不符合安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，可以向生产者或经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金，若增加赔偿的金额不足1,000元人民币，则以1,000元人民币计算

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市监局确认柜底有死鼠　移交立案查处

定安县市场监督管理局于10月8日发出通报，指收到网上反映后，已派执法人员到场调查。经初步核实，网传情况基本属实，涉事商家为“定安定城春萍茶店”，现场检查证实其保温柜最底层确实存在死老鼠。

当局已向涉事店铺下达整改通知，勒令其立即停业整改，要求将涉事设备全部停用销毁，并将相关线索移送综合执法部门立案查处。

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