新皇岗口岸启用后首个周日，今日（18日）大批旅客试重建后的新口岸离境，有人投诉等候近两小时仍然未能过关。《香港01》记者下午1时许到联检大楼，现场“沙甸鱼式”逼爆，由交通交汇处所在的L2层走到L5层的离境大堂，步程由2分钟大增至30分钟。旅客整体出境时间需时约1小时，保安局呼吁避开繁忙时段过关。至下午4时，口岸通网页显示，新皇岗口岸出境及入境时间均为等候5分钟。

入境处：早上10时至中午2时共录得3万人次出境

【16:00】入境处表示，皇岗口岸今日早上10时至下午2时离境人流极为繁忙，共录得超过3万人次出境，已因应客流和车流情况，即时调配额外人手，全数开放所有通道和柜台以全力疏导，并即时实施“潮水式”人流管制。

处方称，会继续实时监控皇岗及其他口岸情况，与深圳出入境边防检查总站等口岸单位保持紧密联系，确保通关顺畅有序。

九巴则指，新皇岗口岸启用后首个周末加上重阳节长假期，会加强往返皇岗口岸的路线B10及B11，安排多部巴士同时开出， 其中路线B10于青衣站及大榄隧道转车站加开特别班次， 路线B11亦于元朗及新田加开特别班次，以疏导乘客。

保安局：皇岗非常繁忙　避免繁忙时段过关

【14:45】保安局表示，现时皇岗管制站离境人流非常繁忙，为避免旅客在口岸过关的轮候时间过长，呼吁往返内地的旅客应预早计划行程，尽量避免选择在繁忙时段过关，并留意有关各边境管制站交通情况的电台或电视广播。

旅客出境平均等候45分钟　整体花约1小时过关

【14:15】口岸通网页显示，新皇岗口岸繁忙，旅客在出境大堂内平均等候45分钟，出境大堂外再等候多5分钟到深圳。至于香港居民，在出境大堂内平均等候30分钟。私家车过关未受影响，出境车辆通关广场内、外都只需等5分钟。

至于经新皇岗口岸入境香港，下午2时许要等候5至10分钟，未受影响。