启德德朗邨发生谋杀案，一名印佣疑因工作辛劳，与自己照顾的93岁老妇长期有磨擦，昨早（11日）涉嫌多次手打脚踩老妇，老妇其后失去知觉，送院抢救后不治，警方经调查后，以涉嫌“谋杀”拘捕涉案52岁印佣。警方指，离世的姓关老妇数年前中风后，需24小时照顾；据知她行动不便，说话亦有困难。

香港社区组织协会（社协）干事廖智皓接受《香港01》访问时，指涉案印佣未必拥有足够照顾技能，而案中老妇并非一般体弱长者，需长期照顾。两人同住狭小空间，照顾者压力无处释放，关系转差，终酿惨剧。对于政府拟输入具较高护老技能的外籍家居照顾员，他则认为家属需对长者护理需求具认知与评估，不宜低估照顾难度，“唔好话以为请咗个外佣就拍拍箩柚咩都搞掂晒。”

死者行动语言受限需长期照顾　单一照顾者受压大

警方在记者会上表示，女死者姓关（93岁）早年丧夫，膝下无儿女，居于德朗邨一个150呎的单位。她17年前确诊大肠癌、3年多前中风，医生指她需要24小时照顾，故亲戚3年多前聘请涉案印佣在家中照顾。老妇口齿不清、行动不便，难以用电话与亲戚沟通，个别亲戚每月探望一次。

廖智皓认为，案中老妇并不是普通的体弱长者，她涉及多种健康问题、行动与语言能力受限，需要长期照顾。即使外佣曾接受社会福利署的长者照顾培训，单靠一位佣工，或索性转由家人看顾，亦未必能妥善照顾她，宜由专业的医疗或照顾团队轮流照看，才可以预防照顾者压力过大，或避免照顾不当的情况发生。

同住狭小单位　照顾者时刻就位　九旬长者诉苦难

他分析，案中两人同住在狭小且无房间的公屋单位内，外佣无私人空间生活，且须时刻看护长者；而她或未接受相关训练及拥有专业护理知识及技能，结果令照顾者压力倍增。另一方面，老妇年届九旬，表达能力和认知能力皆已退化，如果外佣照顾不妥，她很难主动向偶尔探望的家人反映情况，或提出要求换人。

私营院舍VS照顾者？　恐“两头唔到岸”

至于体弱多病的关妇为何居家安老，廖智皓推测，其家人或不忍心将长者送到质素参差、且收费动辄数万元的私营院舍，决定花数千元聘请外佣作一对一照顾。

他认为政府资助的安老院舍具较佳的人手比例和服务质素，能妥善照顾此类长者。然而，入住政府院舍需先经评估，轮候时间平均需一年，而“长者院舍照顾服务券”（简称院舍券）亦需时申请且目前总量为7,000张。廖智皓担心，在等候期间长者会欠缺足够照顾服务，“去私营院舍可能有差嘅照顾；唔去私营院舍、喺屋企住，可能令照顾情况更差，因为可能社区上冇好嘅照顾服务提供，照顾者又未必畀按需求畀到合适照顾佢，两头都唔到岸。”他建议，当局增加院舍券名额，并在未来土地规划上考虑增设更多公营院舍，令有需要长者更快获得服务。

政府拟输入外籍家居照顾员　社协：不宜低估照顾难度

政府在《2026年施政报告》中提出“输入外籍家居照顾员试行计划”，照顾员须通过考核和培训等要求。廖智皓认为，计划需审视服务对象是哪一类长者，如果个案较严重，即使聘请专业受训的外佣，单凭一人之力也难以胜任，同样会出现照顾需求及照顾能力不匹配的情况，“佢个资格capable for（有能力）照顾需求系50嘅长者，但照顾需求系100嘅时候就大件事喇。”而基层家庭亦未必能负担较高薪酬的照顾员。

他指出，该计划并非社会福利署设立的福利政策与配对服务，而是劳工及福利局的一个输入认可照顾员的计划，由家庭与外佣在自由市场上选择。因此，这亦非常依赖家庭自身对长者护理需求的认知与评估。如果家庭误以为照顾员持证或具经验就万无一失，低估照顾难度，问题依旧无法解决，“我谂就系，唯一呼吁家庭有个意识喺度，唔好话以为请咗个外佣就拍拍箩柚咩都搞掂晒。”

关注家居照顾服务大联盟组织干事甘小姐指，任何人在照顾有需要人士都会面临困难，“系人都要休息”。她续指，每宗个案的情况不同，如长者有合适的医疗、生活或其他资源配套，居家安老不存在大问题。至于政府的试行计划，她认为可予有需要长者多个选择，完善居家安老的照顾需要，惟仍有待当局公布有关详情。

案发在10月11日早上8时许，警方接报指德朗邨德瑶楼一名93岁姓关老妇昏迷，救护员赶至将老妇送院抢救，惟她延至昨早9时12分证实不治。老妇的亲戚其后翻看单位内的闭路电视片段，发现老妇事前曾被人袭击。警方检取相关片段，发现老妇的印佣于昨早8时许的约7分钟内，涉嫌约20次打老妇的头、颈和脸部，以及用脚踩老妇腹部、粗暴地移动她；并发现印佣在过去半个月内，涉嫌每日间歇性地袭击老妇。警方经调查后，于10月12日凌晨到案发单位，以涉嫌“谋杀”拘捕该名52岁印佣。案件交由秀茂坪警区重案组跟进，警方呼吁任何人如目睹案件发生或有资料提供，请致电3661 6236与调查人员联络。