马年换新钞|汇丰渣打及中银今日起 提供新钞兑换【附安排】

撰文: 顾慧宇
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今日(3日)已是年十六,距离丙午马年大年初一尚有两星期,相信不少读者已开始为欢渡农历新年作出准备,前往银行换新钞及迎新钞封利是为其中一项动作。金管局及三间发钞银行(汇丰、渣打及中银香港)三间发钞银行的分行,即日起至年廿九(16日)(星期一)提供新钞及“迎新钞”供市民兑换。“迎新钞”即虽旧仍簇新的钞票,适合封利是之用。

金管局表示为方便市民换钞,三间发钞银行会采取适当的措施,包括:

(1)于提供换钞服务的首三天,即2月3日(星期二)至2月5日(星期四),提早营业时间至早上八时,及指定上述的额外营业时段(即早上八时至九时)专门用作提供换钞服务;

(2)自1月27日(星期二)起提供网上预约兑换新钞及“迎新钞”服务,发钞银行会于下周内公布有关服务详情;及

(3)实施人流管理措施,例如在有需要时向排队轮候的市民派筹及作出分流安排。

金管局﹕市民无需服务首数日赶往兑换

金管局建议需要使用现金派利是的市民,在前往银行换钞前,可以先查看家中是否仍有剩余的新钞或“迎新钞”。此外,三间发钞银行会确保整个换钞服务期间的新钞及“迎新钞”供应,市民无需在服务开首数天赶往兑换。

同时金管局指出,鼓励市民利用电子支付方式,包括透过网上或手机银行使用“转数快”或其他电子钱包提供的服务派发利是。派发电子利是简单方便,又可以减少实体利是封和钞票的用量,有助推动可持续发展。主要银行和电子支付营运商会推出不同的推广计划,鼓励市民派发电子利是。市民可留意银行和营运商公布有关计划的详情。

汇丰流动银行首次支援现金交易

汇丰银行公布,市民可在今年2月3日至9日期间,到旺角、观塘及屯门市广场理财易中心,以及三部流动银行的部份指定自动柜员机,提取20元或50元“迎新钞”。

同时,流动银行首次提供3,000元新钞套装,包括100张20元及20张50张新钞,只限汇丰户口持有人提取,先到先得,流动银行期间不办理其他现金交易。

另外所有分行在今年2月3日至16日,提供面值3,000元及6,000元钞票套装。每个钞票套装均包含3,000元新钞,或面值3,000元新钞及迎新钞套装各一套,每份3,000元套装由100张20元钞票及20张50元钞票组成。

汇丰银行又指,由今年1月27日起,市民可透过“HSBC HK APP”或官网选定分行,预约时段领取新钞。汇丰卓越理财专尚及卓越理财客户,可透过其客户总监或经理预订,以安排领取新钞。

所有汇丰分行今年2月3日至5日,将提早一小时至早上8时营业,设有特快柜台加快流程。为更有效管理人流,今年2月3日至16日,分行每日早上向未有预约的客户派发即日筹。卓越理财服务:汇丰卓越理财专尚及卓越理财客户可透过其客户总监或客户经理预订安排领取新钞。

中银﹕1月27日可网上预留新钞标准装

中银香港表示,今早(2月3日)分行整体运作顺畅,秩序良好。中银香港个人金融及财富管理部副总经理(分行管理)庄依丽指出,今日为新钞兑换首日,不少客户提早到银行办理换钞。网上预约亦反应热烈,名额已全数额满。为方便客户兑换新钞,该行全线分行于今日至2月5日一连三天提前1小时营业,由早上8时起提供服务,并设有兑换新钞专窗及派筹登记服务,同时加派人手协助客户换钞。

中银香港由2026年2月3日起,旗下分行将提供新钞及“迎新钞”兑换服务,以及总值3,000元的“新钞标准装”,包括100张20元及20张50元新钞,供市民兑换。为节省轮候时间,客户及市民可从1月27日起,透过该行手机银行及网页预留“新钞标准装”及“迎新钞”,于所选分行及时段领取。此外,该行全线分行及理财中心将在2月3日至5日延长服务时间,提早于早上8时营业,额外营业时段专门提供换钞服务,分行并设有兑换新钞专窗及派筹登记服务,方便市民兑换新钞。

该行又指出,手机银行及BoC Pay+ 今年将继续提供“Phone”利是服务。BoC Pay+ 客户每次可同时发出 10 封电子利是,与亲友分享新春喜悦。

恒生﹕4地铁银行柜员机可提“迎新钞”

恒生同时亦为客户提供以下兑换新钞的安排,包括于港铁站柜员机设“迎新钞”提款服务。恒生首次推出自动柜员机“迎新钞”提款服务。客户可于2月3日至9日期间在4个港铁站,包括旺角站D出口、尖沙咀D出口、中环站B出口及湾仔站大堂的指定自动柜员机,提取20元及50元“迎新钞”。至于网上预约新钞套装兑换服务,由1月29日起,客户可分阶段登入恒生 Mobile App或个人网上银行作网上预约,选择日期、时间和分行,以兑换一套新钞套装。每份新钞套装总值4,000元,包括50张20元新钞、20张50元新钞 20张100元新钞。

延长分行营业时间,恒生全线地面分行将于2月3日起,为客户提供兑换新钞服务,并在2月3至6日提早于上午8时30分开始营业,新钞换完即止。该行又指出,经RM Connect预留新钞,恒生优越私人理财及优越理财的客户可

与专属客户经理预约换领新钞。客户只需登入恒生 Mobile App,透过 RM Connect登记,以 WhatsApp或WeChat等即时通讯软件联系专属客户经理,预约到分行换领新钞。

另外,为应付农历新年前的服务需求,6间指定分行将于2月2至6日(周一至五),及2月9日至13日(周一至五)期间延长营业时间至晚上7时,并会于2月7日(周六)延长营业时间至下午4时30分,为客户提供开户及非柜位银行服务。

渣打香港称网上预订反应理想

丙午马年将至,市民开始为送蛇迎马作准备。渣打香港从1月27日早上8时起开放网上预订新钞兑换服务,预订名额较去年增加20%,以满足市民换新钞 及“迎新钞”封利是的需要。该行将继续提供“迎新钞”网上预订服务,鼓励客户以外观仍然新净的钞票封利是,市民亦可透过 SC Pay(转数快)向亲友收派 e-利是。为确保市民换钞过程顺畅,分行将作出特别安排,个别分行亦特设长者专属柜位及关爱座,方便有需要人士。

由 1 月 27 日早上 8 时起,市民可于渣打香港网页预订新钞及“迎新钞”套装,于指定时段到指定分行领取,省却排队时间。预订新钞服务设有名额,额满即止。网上预订提供三款兑换套装供市民选择,包括新钞 +“迎新钞”套装 100 张面额$20 新钞及 20 张面额$50 新钞;及 20张面额$50“迎新钞”,总值 4,000 港元。新钞套装 100 张面额$20 新钞及 20 张面额$50 新钞, 总值 3,000 港元。另外还有“迎新钞”套装 20 张面额$50“迎新钞”,总值 1,000 港元。

渣打香港分行将于 2 月 3 日至 16 日提供兑换新钞及“迎新钞”服务。全线分行首三天(2 月 3 日至 5 日)会提早于上午 8 时开始提供兑换新钞服务,并于上午 8 时至 9 时期间,所有柜位只用作兑换新钞,以缩短轮候时间。分行将确保充足人手管理人流及派筹。每间分行的新钞数量将因应该区需求而订定,每天额满即止。渣打会确保分行每天均有新钞及“迎新钞”供应,并安排职员为市民提供协助。

渣打香港高端客群及零售银行网络主管罗倩儿表示:“为方便市民准备利是迎接农历新年,渣打香港自1月27日起提供网上预订新钞及‘迎新钞’套装服务,并因应去年的预订反应,将整体名额再增加两成,让市民选择换领时段,省却排队时间。今年市民的反应依然踊跃,所有网上预订套装经已满额。除预订名额外,我们会确保分行每天均有额外的新钞及‘迎新钞’供应,并安排职员为市民提供协助。新钞换领服务首日(2月3日),分行运作畅顺,秩序良好。”