谁能成为手机里的默认人工智能（AI）助手，正成为欧盟和美国科技巨头之间的新争议焦点。

欧盟要求Google（谷歌）和苹果进一步开放手机操作系统，让其他AI助手也能像Gemini和Siri一样调用应用、执行任务。两家公司则警告，这样做或让使用者的私人数据面临更大风险。

美媒报道，目前苹果和Google掌控著全球约50亿部活跃的iPhone和安卓手机，因此在AI竞争中本来就有优势。随着AI助手不再只是回答问题，而是开始帮使用者发信息、预约服务和操作应用，谁掌握手机系统入口，谁就更容易主导市场。

欧盟委员会根据《数位市场法》（DMA）要求，谷歌最迟在2027年7月前，扩大协力厂商AI助手在安卓系统中的许可权。未来，欧盟使用者应能用语音唤起其他AI助手，并允许它们像Gemini一样操作手机应用。

欧盟也要求Google从明年1月起，向其他搜寻引擎和AI聊天机器人分享部分搜索数据，让竞争对手能提供接近Google搜索的服务。欧盟约有4亿2700万部iPhone和安卓手机会受到这些规定影响。

欧盟认为，这些新措施有助于打破苹果和Google对手机入口的控制，让AI企业有更公平的竞争环境。ChatGPT目前已安装在约三成欧盟智能手机上。如果手机系统进一步开放，OpenAI等企业可能会受益更多。

Google反对这些规定，指若协力厂商AI助手能读取信息、控制应用、使用萤幕和麦克风等敏感权限，或威胁使用者隐私和设备安全。Google还警告，分享搜索数据可能泄露商业机密，甚至带来国家安全风险。

苹果也提出类似担忧，并宣布不会在欧盟推出新版Siri AI助手。苹果说，欧盟规定或迫使公司让其他虚拟助手直接接触使用者的私人数据。

欧盟委员会回应称，被列为“守门人”的大型科企，仍能设置适当的隐私、安全和系统完整性保护措施。

隐私专家认为，苹果和Google的担忧并不是完全没有道理。如果缺乏严格限制，外部AI服务可能读取使用者的信息、位置、萤幕内容和麦克风资料；一旦AI误解指令或系统出错，也可能执行用户并未授权的操作。

不过，也有专家质疑，科技巨头是否是在借隐私之名维护其市场优势。

美国电子隐私信息中心高级法律顾问施罗德（Calli Schroeder）说，外界应谨慎看待科企的说法，也要检视它们是否只有在自身利益受到影响时，才特别强调隐私问题。

本文获《联合早报》授权转载