近日，大连一名网民发布影片称，在山姆超市购买“泸溪河坚果桃酥”吃出疑似金属牙套的异物，事件引发全网热议，使泸溪河陷入舆论漩涡。8月7日，泸溪河发布调查声明，指品牌事后成立专项小组自查，排除金属牙套混入坚果桃酥产品的可能，涉事消费者亦已澄清影片内容不属实，并删除影片并致歉。

据此前报道，当时这名消费者在社交平台发布影片，指7月25日在山姆会员商店APP购买的“泸溪河坚果桃酥”，在食用时发现一个疑似“3颗金属牙套”的异物。

事件随即在网上引发热议，不少网民直言“恶心又害怕”，还有网民推测“感觉这款金属牙套的使用者年龄在50岁以上”，也有网民认为“明显就是在工厂里哪个员工掉进去的和桃酥混合在一起”。

事件发酵后，泸溪河网上旗舰店客服回应，企业已经成立专项调查组排查。8月7日，泸溪河官方微博发布事件调查结论的声明，证实经过专项小组自查、监管部门检查及第三方权威机构审核，均排除金属牙套异物在生产过程中混入坚果桃酥产品的可能。涉事消费者亦已澄清影片内容不属实，并主动删除影片及诚恳致歉。

声明指出，品牌事后第一时间泸溪河成立专项小组自查，确认生产过程具备完善异物防控体系，及原料搅拌、烘焙、到密封分装的影片监控和生产线记录，完全确认生产过程具备完善异物防控体系，完全排除金属牙套混入产品的可能性。

同时政府监管部门和第三方权威检测机构SGS也对工厂进行检查和审核，未发现金属牙套异物混入坚果桃酥产品的可能。

声明强调，涉事消费者张女士已澄清发布的影片不属实，并已主动删除影片及向品牌诚恳致歉。泸溪河还表示，考虑到事件涉及高龄老人，决定予以谅解。

随着泸溪河发布调查结论，舆论出现反转，不少网民在泸溪河官方微博评论，“这么大度谅解吗？”、“造谣要付出代价” 、“是张女士拿家里老人假牙吧”。

虽然泸溪河表明不追究涉事消费者的责任，但无凭无据造谣言并在网上传播，后果极为严重。江苏爱信律师事务所汤磊律师指，若捏造并散布虚伪事实损害他人商业和商品，并造成品牌销量暴跌等重大损失，则涉嫌触犯损害商业信誉、商品声誉罪，最高可判处两年有期徒刑或拘役，并处罚金。另外，若以此要求品牌方给钱，更涉嫌敲诈勒索罪。一旦执法部门介入且符合入罪条件，将依法追究刑事责任。