华航女客飞前求升商务舱未果 大哭咆哮称患恐慌症 致延误2小时
1场突如其来的机舱闹剧,令客机无辜延误2小时!中华航空一班由台湾桃园飞往广州的客机准备起飞之际,1名女乘客强烈要求从经济舱升级至商务舱,并表示可以自费,不但大声哭叫,声称恐慌症发作需要医疗协助,令客舱秩序大乱。机组人员经多番安抚及评估后,为确保飞行安全决定将其请离客机。然而,该名女乘客在离开时仍举起手机拍摄,并大声指控航空公司“华航赶人呀,中华航空赶人”,最终导致航班需重新安检,航班延误约2小时,过百名同机乘客的行程大受影响。
飞机滑行之际 经济舱女客突求“升舱”
综合媒体报道,事发于8月31日下午约2时10分,华航CI521班机原定由台湾桃园国际机场起飞前往广州白云机场,全机旅客已完成登机,飞机亦已准备滑行。然而,1名经济舱女乘客突然发难,向机舱服务员提出希望自费升级至商务舱。
机组人员随即上前了解,并解释客位升级须由地勤处理,机上人员无法直接安排,但可协助她改坐逃生门旁较宽敞的座位,并多次确认其状况,其时机舱门遂按程序关闭。
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自称患恐慌症 升舱不成情绪失控大声咆哮
然而,在沟通过程中,得知不能升舱的女乘客情绪愈发激动,她不断向机组人员强调自己患有恐慌症,身上备有相关药物,并要求联络医护人员登机评估其状况。女乘客在机舱内大声哭叫,尽管空服员尽力安抚,但其失控举动严重干扰其他乘客。
经过机组人员综合考量,座舱长认定该名女乘客的情绪会影响飞行安全,决定退载,请她离开客机。在下机过程中,女乘客仍不断在机舱内大吼,反控是“中华航空赶她下飞机”,并沿途举起手机录影。
航班最终延误2小时
由于发生突发退载事件,地勤人员必须按航空安全程序,重新处理该女子的寄舱行李并进行全机安检。最终,原定下午2时10分起飞的航班,延至下午4时12分才离开桃园机场,整整延误约2小时。
(综合)
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