坑口连理街母婴室惊现老鼠 港妈斥职员：听完喺度笑 附港铁回应
老鼠会传染疾病，小朋友抵抗力差，母婴室有老鼠真是离谱！有港妈于网上发文发相表示，位于港铁坑口站上盖连理街商场的母婴室内有老鼠，她向清洁工反映却只获回应“好啊”就走掉，客服大叔职员闻悉竟发笑，然后通知保安，最终保安称会跟程序处理，但竟在她与家人面前骂大叔“死蠢，叫清洁啦”，她直言对该商场员工工作态度及处理手法感无奈。
网民大呼，“真系好恐怖”、“无鼠不在”、“连理街真系好污糟！我都见过日光日白米奇喺度行街！话畀职员知之后就揾个阿叔出嚟赶下咁，最后赶咗佢入卖包点𠮶间嘢后栏”、“之前泵泵下奶见到有曱甴，好彩距离远，而且我啲工具完全唔会掂到佢啲设施”。
港铁回复《香港01》查询时表示，港铁非常重视旗下商场的环境卫生，一直有采取清洁及防治鼠患的措施，并定期安排专业承办商为商场公共范围进行灭鼠灭虫工作。商场对是次事件高度关注，管理处在接获顾客通知后，已全面消毒及清洁婴儿护理间，并安排防治虫鼠承办商到场检查及跟进，同时在公共范围加强消毒及防治工作，确保设施卫生。商场亦与服务承办商跟进现场人员的处理，要求确保服务质素，为顾客提供优质服务。
该港妈于facebook群组“将军澳主场”发文讲述事件，她9月13日晚带着两个小朋友进坑口连理街商场母婴室，大儿子先进去，她推着婴儿车准备进去时，见到里面有老鼠，立即叫大儿子出来。
连理街母婴室现老鼠 港妈斥职员态度差
港妈向目测年过60岁的清洁阿姐反映事件，阿姐只回应“好啊，好啊”就走掉，港妈不解道“我同屋企人都觉得好离谱，系咪应该都入去望下？或者即刻通知其他同事？”。
港妈不满客服大叔职员：听完直头喺度笑
港妈表示，其后去商场客服处通知1名大叔职员，没料到对方“听完直头喺度笑”，港妈说“我完全唔明白佢做乜”，然后大叔通知保安，最终保安称会跟程序处理，但竟在她与家人面前骂大叔“死蠢，叫清洁啦”。
死蠢，叫清洁啦
港妈强调，“我哋都唔系要生事，只系想商场真系认真清洁，因为𠮶度系小朋友同BB会去嘅地方”，直言“其实成件事最无奈嘅系职员嘅工作态度同处理手法，希望佢哋真系有认真消毒”。
网民：连理街厕所好污糟
“直接揾地铁连理街商场𠮶到投诉，我都投诉过toilet污糟，成日坏”
“呢个商场仔所有厕所都好污糟，连空气都充满烟屎味，忍到我唔会去呢度啲厕所”
“连理街嘅洗手间同厚德商场（现称TKO Gateway）洗手间不相伯仲！一样咁污糟，简直惨不忍睹”
网民批滥用母婴室者：阿叔喺入边食烟瞓觉
“转个角度去睇，点解育婴室入面会有老鼠？会唔会系使用者唔好好爱惜？”
“清洁姐姐只系负责清洁，唔通你叫佢去捉老鼠咩，佢点会睬你呢！呢个系管理问题，应该揾商场管理公司投诉”
“呢啲喂奶室，见过啲酒楼落场嘅阿叔喺入边食烟瞓觉霸住好耐，等咗好耐之后入边有火机挞火声”