大埔宏福苑大火灾民早前联署要求政府委任的法团管理人“合安管理有限公司”召开业主大会，有业主发现合安在核实联署业主身份的信件中，附有其他业主的个人资料。合安回复查询时承认泄漏业主部份个人资料，除向居民致歉外，又称已即时展开全面检视并采取补救措施，会联络受影响人士解释。

部份信件附上的表格副本有其他签署业主的个人资料

合安在网页发布通告，指经其初步了解，部份联署业主身份的信件在处理过程中，夹附了业主于联署时签署的单一页表格副本，惟有关副本中包含未经适当遮盖的资料，涉及同页不多于四位签署业主的部份个人资料。合安解释指，原意是让业主核对及确认其曾签署的联署文件。

就核实联署业主身份信件的处理和安排，合安称高度重视事件，并对有关情况引起居民关注深表歉意。合安续称已即时展开全面检视并采取补救措施，包括检讨内部处理流程及加强监控机制，并会进一步加强员工培训，以防止同类事件再次发生。

合安又说，会联络受影响人士解释事件，并提供适切协助；同时亦会通报个人资料私隐专员公署，全力配合任何跟进工作。合安称，一向重视个人资料私隐，并会持续检视及完善相关措施，以保障资料安全。