医务委员会拖延15年无果的“双非子脑瘫案”上月宣布永久终止聆讯，再一次揭示制度缺陷，选委界立法会议员陈凯欣接受《香港01》采访时指出，问题核心在于医委会缺乏与家属的沟通机制及透明度。她建议对医委会秘书处设立服务承诺，要求医委会至少每半年向家属更新个案进度，并在累积共识基础上，逐步增加医委会中非医生专业委员的比例，以提升平衡度和公信力。

不够公开透明“是最重要问题”

医委会秘书处由卫生署管辖下，在今次双非子脑瘫案被质疑存在巨大问题，例如在开审前7天才向被告医生提供关键的护士口供，导致医生以准备时间不足为由申请延期并获批，自此之后，秘书处超过8年时间未对案件采取任何跟进行动，并无合理解释。

陈凯欣认为，秘书处只是安排开会时间，其职责没有明确规定要向家属交代调查进度，但却导致家属在漫长等待中承受巨大压力。她指出，对医委会来说，“双非子”可能是工作中的个别例子，但对家属和病人来说，却是巨大的煎熬。

陈凯欣表示，最重要的问题是医委会的运作不够公开透明，应为处理中的投诉设立中期进度报告机制：“例如个案超过两年没有任何进展，至少应该向家属交代目前进行到哪一阶段，是在寻找专家证人还是审阅文件中。”

陈凯欣强调，这不是要求详细汇报，而是基本的沟通与尊重，让家属感受到机构的“温度”，而非现时“冷冰冰”的处理方式。她表示，目前给投诉人的信件内容“都是从医生角度出发”，直言不够平衡，“要改整个机构的风气”。

增非医生委员应具专业背景与分析能力

2018年医委会改革成员组成，除了24名医生委员之外，业外委员由4名增至8名，其中3名由病人组织选出；同时成立专门研讯小组，增加业外人士参与研讯。但由于医生委员仍占多数，常被诟病“医医相卫”。

陈凯欣认同在合适时机下增加非医生专业委员比例，举例有其他国家设有独立仲裁机构，或以一半医生一半专业人士比例设置。但强调需循序渐进与业界达成共识，短期内难以处理。她建议新增的非医生委员应具备一定专业背景与分析能力，如法律、学术界人士，并需具备基本医学常识，以确保能有效参与决策。

对于能否引入第三方独立仲裁机构，陈凯欣则指会引起业界更大反弹，认为应尝试改革医委会的问题，“增加多一点（非医生）比例可能比较容易”。此外，第三方机构有专业水平不足的可能，“为什么现在不交给法官判呢？因为法官没有医疗常识。”

陈凯欣促请政府优先检视并处理积压多年的类似个案，防止同类情况再度发生。她总结，改革方向应是建立更公开、透明的投诉处理流程，平衡医患权益。