记者视角︰“寸步难行”的印尼雅加达到科莫多岛 独行者挑战处处

撰文: 顾慧宇
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【“印尼中国梦”系列报道】今次系列报道,记者走访多地,了解东盟大国、中国友好印尼的经济面貌。对于香港人,印尼未必是最热门的旅游地,而此次印尼之行,亦是记者初次到访当地,并以独行者身份在当地停留了接近一个月,到访雅加达、万隆、巴厘岛及科莫多岛(Komodo)。期内不时惊叹于印尼丰富多彩的天然及文化旅游资源,把早年常到访的旅游大国如越南、泰国及马来西亚,都几乎比了下去。在天然旅游资源方面,越南及泰国只有死火山,而印尼这里却有活火山,而且风景异常壮丽。

同时,这里除了港人比较熟悉的巴厘岛外,其实临近的科莫多岛,也有著丰富的天然旅游资源,除了岛上独有的史前巨蜴“科莫多龙”,还有浪漫的粉红色沙滩和清澈见底的海水,也是浮潜的好地方。

科莫多岛是浮潜好地方

而记者也在科莫多岛,也有了人生第一次的浮潜经验。同船的几个人包括记者,都不会游泳或者怕水,但又想去尝试浮潜,都是一边嘴上叫怕,一边被导游在背后助阵推下水,不容你再犹豫。然后,在专业的浮潜教练带领下,带你欣赏人生中最美丽的画面之一:绚丽多彩的珊瑚和鱼群、可爱的海龟,还有飞翔神秘的魔鬼鱼等。

而在雅加达临近的万隆,约一小时多车程便能分别到达两座火山,一座俗称为牛奶湖的卡瓦普定火山湖,风景梦幻。而另一座覆舟火山,则处于大峡谷之下,宏大壮观的自然景象让人惊叹。覆舟火山附近还有温泉,可以由当地人带领进入,穿越大概半小时的丛林方能到达,丛林中除了有原始的花草树木及各类姑菌外,更有印尼这里特有的黑冠猕猴。温泉处于峡谷之下,乱石地下不时涌出泉水,处处是冒烟的泉口,彷如置身仙境,令人再度惊叹。

旅游硬件及软件配套待提升

不过,这里的旅游硬件及软件配套,不少均有待进一步提升。例如在最基本的道路设施,雅加达几乎是个“non-walkable”的城市,地面坑坑洼洼不太平坦,雨后的道路更是个灾难,水塘处处,行走时必须要万分小心,所以根本不会有闲暇去感受或者看周边的事物,漫步旅游几乎是不可能的。

同时,雅加达很多马路包括一些市区的大马路都不设有红绿灯,过马路简直就是在“赌命”,而即使有红绿灯的地方,也都是为车辆而设,在十字路口或者多道路上,要过马路时会感觉非常迷茫。而不要以为雅加达才是这样,临近的万隆也是没有太大落差。

在旅游交通设施方面,也待改善,例如目前并没有从万隆市中心直达两座火山的公共交通工具,若果想去需要自己安排交通,或者人多的话可以组团包车。而这里也不流行拼团,市中心找不到当地旅行社的踪影,这些对于独行游客都是个极大的挑战。

万隆火山罕见中港游客

据温泉口当地导游的介绍,来这里游览的游客除了本地客,外国游客大部分是从欧美及韩国来的,香港和中国内地来的华人游客相对会比较罕有,内地游客少也可能是由于难以用英语进行沟通等缘故。

记者到访时为平日周二下午,已经临近温泉关门的时间。导游表示,这一行也是内部竞争激烈,大概有多达25个当地导演会驻守在门口等待生意,不过,这里需求也旺盛,记者已经是其当天接待的第五个游客,而这里导游制度是和当地政府平分游客门票收入,而并非固定月薪制度,但这样一天计算下来,有时也可以有不错的日收入。

中英语旅游服务人才稀缺

在软件方面,印尼部分地区如还是比较稀缺能用流利英语沟通的人才,故此更不要提中文人才。即使是一些大型酒店内,服务人员也很可能只会简单的英语沟通,在提出较为复杂的要求时,很多都不太明白。而一些细节中,也会令人感受到仍然有改善空间,例如在酒店餐厅用餐会积极地收盘子,有时还没有吃完,已经“被催”收取盘子,而且收的时候会把你之后需要用的餐具也一并收起。

这次印尼孤独旅程中比较难忘的是两段小插曲,一是在雅加达机场被航空公司人员指行李超重无法,而帮忙处理登机手续,理由是他们系统里查不到之前透过旅游平台,记者所预支的额外行李重量费。最令人不惯的是,这边印尼航空公司的服务人员完全不会主动去想方法帮忙,包括尝试联络旅游平台,或者提议解相关决方法,只是一味推说无法处理。由于临近起飞时间,记者在主动想到及问及是否可以临时重复支付行李费用,方得到解决而能在最后一秒成功登机。

这次旅程一路走来,事实真的是并非一帆风顺,不过,这里的人普遍还是比较善良友善的,在记者遇到困难的时候,都会热心施予援手。(图为Labuan Bajo机场,顾慧宇 摄)

难忘行程中戏剧性插曲  幸得印尼朋友帮助

另外一次经历则更加有戏剧性,记者在科莫多岛参与船游后,本身说好寄放在旅行社办公室的行李,竟然不翼而飞。而根据旅行社的初步调查,估计行李可能是被其他内地游客取走,并带往巴厘岛甚至出境。记者即时要求旅行社报警处理,但警方侦查步骤在机场取不到闭路电视影片而中断,理由是当天为周日而机场相关员工休息,令记者无语。

这次旅程一路走来,事实真的是并非一帆风顺,而作为女性独行者,在印尼也是遇到不少挑战和难关,包括不时在路途上遇到主动搭讪的当地人。不过,整体来说,这里的人普遍还是比较善良友善的,在记者遇到困难的时候,都会热心施予援手。

例如在行李消失后,记者能够有幸得到当地印尼朋友,以及在印尼的香港朋友的及时拔刀相互,在言语不通的情况下,能够促使旅行社再度进行仔细侦查,最后经历数小时的调查后,方在港口的保安处找到完整的行李,真是虚惊一场。