宏福苑教训|旧楼维修的“代理难题” 工程监督由谁监督?
“我们是业主,为什么不让我们进去?开门⋯⋯开门⋯⋯”一年多前大埔宏福苑业主“报东张”,不满业主立案法团推行3.3亿元大维修工程。宏福苑五级大火后,电视台再次上载影片,短短三日点击人次已逾50万。原因无他,就是希望了解这场夺命工程的始末,以至大火背后的千丝万缕。
宏福苑3.3亿维修工程如何产生?
宏福苑作为居屋,是在2016年收到强制验楼计划法定通知。管理公司由建议申请房协资助,到预备标书聘任注册检验人员(RI),承担了不少前期工作。业主立案法团管理委员会在2018年1月召开特别业主大会,会上通过参与市建局的“招标妥”以聘任RI验楼。收到24间公司投标之后,管委会再于周年业主大会付诸表决,出席者以逾六成业权份数拣选了鸿毅建筑师有限公司。
在完成检验后,管委会2021年7月曾经发出问卷调查,结果显示回复住户中超过四成不知道屋苑必须维修哪些部分,接近六成不了解监督修葺顾问公司的职责,但逾七成人表示监督顾问的费用不应多于80万元。五个月后,管委会再召开特别业主大会,并以近六成业权份数通过聘任鸿毅监督大维修。
鸿毅随后制定标书、分析回标及评分。回标评分以30为满分,其中以20分的宏业为最高,其余所有投标公司都被评为存在风险、高风险甚或不建议考虑。宏业的得分主要来自三方面,分别是公司背景(例如雇员多于15名可获3分)、银行存款至少1000万元(3分)、诉讼记录(近两年无诉讼证明3分,近八年无诉讼再加3分)。在2024年1月的特别业主大会上,过半数业权选出宏业,而且八成业权份数拣了造价最贵的工程方案,全面重铺大厦外墙。
“报东张”背后:低出席下的业主决策
既然由参与“招标妥”、聘任鸿毅到批出工程合约给宏业,四个决定都是在业主大会中作出的决定,那么为何又有业主“报东张”,后来更改选了管委会?其中一个原因可能在于出席率。宏福苑总户数1984,总业权份数25794,这意味着投票给鸿毅的不足总数两成,表态支持宏业的没有一成半业权。即使是大比数通过的3.3亿工程方案,所得业权份数也只是全苑的两成三。
宏福苑的业主大会有两三成人参与,可能已经算是不少。其他屋苑的业主大会普遍能有多少人参与?香港人不是忙工作就是烦家庭,难有时间跟进屋苑事务,遑论抽空亲身出席业主大会。业主大会选举产生管理委员会,本来就是代表业主定期跟进屋苑事务,例如大维修工程。但从一宗又一宗的业主立案法团争议可见,业主跟管委会之间容易出现所谓“代理难题”(principal-agent problem),即委托人和代理人之间的利益未必一致,掌握的讯息更有很大落差。当业主可能连法定要求的维修范围都说不清楚,管委会却可以主导议程,甚至可能鼓励授权人出席投票。
层层“信任”下监管责任判给谁?
理论上,管委会、RI、工程顾问及承建商都是由业主直接委任。但现实中,大维修工程却可能是业主信赖管委会,管委会交托给RI,RI监督着承建商,但承建商又只是将具体项目再分判出去。
政府在2017年曾经建议修改《建筑物管理条例》,将处理大型维修工程的业主大会法定人数提高至20%,以及投票时须有10%或400户业主亲身表决。到去年民政及青年事务局落实修例,业主大会法定人数维持了在10%,投票时须有5%或100户业主亲自表决,并记录亲身投票及代表投票的分别票数。
修例未堵塞业主授权票漏洞
方案比起之前保守,或许是考虑到现实中未必有足够业主出席,然而修例始终没有针对授权票问题,几名代表依然可以手持多张授权票以影响大局。去年柴湾乐翠台的1亿元大维修工程争议,特别业主大会就出现了大量授权票,而开箱之后更发现总数还多过单位数目,甚至有授权票是冒认已离世业主。
立法会二读审议修例时,已经不只一名立法会议员建议下一步规范每名代表的授权书上限、授权书的收集和处理等监管问题。民青局局长形容授权书等议题“更为复杂和具争议性”,并表示会以先易后难的方式,在通过修例后“立即着手跟进余下的课题”。面对社会对围标的关注,跟进工作相信值得加快。