港资企业Ksher为目前东南亚主要跨境贸易支付企业之一，在7国家拥有本地化服务和运营团队，股东包括香港科技园及红衫资本等。该公司行政总裁周斌表示，今年开始进驻印尼，但感觉“应该更早开展业务”，相较目前已进驻的泰国、马来西亚、越南及菲律宾市场，印尼是目前中资“出海”企业客户数目，增长得最快的国家，甚至超越传统制造业大国越南。

感觉“应该更早（在印尼）开展业务”

周斌在印尼接受《香港01》访问时表示，印尼属于东盟国家中人口最多的国家，故此市场规模庞大，即使人均消费偏低，但体量仍庞大，故此中资企业进驻除了可以做出口，也可以直接销售予当地市场。另外，今年以来受到美国关税政策影响，临近越南收紧相关“洗产地”政策等，也可能导致部分中资企业转而进驻印尼。

周斌分享，公司最先在泰国和马来西亚开展跨境支付业务，包括跨境游客的零售支付，以及服务跨境贸易客户的跨境支付业务，目前最大市场仍然为泰国，客户多为国际性企业，从事电子及汽车制造业等。而马来西亚市场的客户，则主要是从事高端科技等行业，例如芯片制造企业。另外，公司还在越南、菲律宾等地有业务。

印尼客户包括中资及台资制造业企业

而印尼市场业务处于进入阶段，占总收入比率相较其他市场会较小，但他预计，未来该占比会逐步扩大。旗下在印尼的出海客户包括中资及台资制造业企业，例如纺织及美妆等品类。

周斌又指出，公司规模化服务中小企客户，这些客户除了面对传统银行开户难，跨境汇款也往往需时两三天才能到帐。故此，公司针对这些痛点，提供便捷服务，跨境汇款一般一个小时之内就能到帐，而兑换外币汇率也会较传统银行为优惠。

阿里巴巴等进驻令印尼人才竞争更激烈

Ksher目前股东包括香港科技园及红衫资本等，属于金融科技初创企业。周斌表示，目前进驻的6个东盟市场，在主要区域覆盖服务能力，并都会主力在各个市场进行人才招聘，这些当地人才需要精通英语及当地语言及文化，并具备一定金融知识及背景。

不过，他也坦言，这些东盟市场中，印尼属于金融科技双语人才最为稀缺的国家，而近年随著大型企业的进驻及崛起，包括阿里巴巴、Tiktok及Grab 等，人才竞争非常激烈。

周斌表示，Ksher作为港企进驻东盟市场，通常都需要依赖英文与本地语言结合来作沟通，对国际化管理的要求比较高，故此需要管理团队做好相关综合沟通工作,也是考验团队的本地化的重要能力之一。除了东盟市场，目前公司也在视察中东市场，目标为明年能够进驻。